Política de privacidade

Dados cadastrais (nome, documento, contato), dados das transações (valores, método, dispositivo) e dados de navegação no painel. O número do cartão do seu cliente não trafega nem fica guardado nos nossos servidores: ele vai direto para o adquirente, que devolve apenas um código que representa aquele cartão. Nem a gente vê o número completo.

Para prestar o serviço (processar, liquidar, repassar), prevenir fraude (análise de comportamento e dispositivo), cumprir obrigações legais junto ao Banco Central e melhorar o produto. Não vendemos dados pessoais.

Adquirentes, bandeiras, instituições liquidantes e provedores de infraestrutura, apenas o necessário para a operação. Autoridades, quando exigido por lei. Todos sob contrato de confidencialidade.

Acessar, corrigir, portar e excluir os seus dados, além de revogar consentimentos. É só pedir pelo painel ou pelo canal do encarregado: privacidade@eletrapay.com. Respondemos em até 15 dias.

Usamos cookies essenciais (sessão e segurança) e de medição anônima de uso. Não usamos cookies de publicidade de terceiros. Você controla os opcionais no navegador.

Guardamos os dados pelo prazo exigido pela regulação financeira e os protegemos com criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso e auditoria contínua.